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　　为贯彻落实《九江市人才新政30条》和《庐山市人才强市“六项计划”》文件精神，加强旅游人才队伍建设，进一步提升旅游服务从业人员技能水平，展示旅游城市良好形象，为唱响“庐山天下悠”提供人才支撑，9月22日，庐山市首届旅游服务业技能大赛在汤太宗温泉隆重举办。市政府副市长何小芊，市人大二级调研员、市总工会主席汤清珍出席，市委组织部副部长、市委人才办主任钱星光主持。

此次比赛由庐山市委人才办、市总工会、市鄱湖办主办，市人社局、市市场监管局、团市委协办，温泉旅游度假区管委会承办。大赛以“展行业风采、提服务水平、树旅游形象”为宗旨，全面展示庐山市旅游服务业从业人员勤奋敬业的精神风貌、娴熟精湛的服务技能，促进业务素质和服务质量的整体提升，擦亮“庐山天下悠”品牌，提升庐山旅游城市形象。

此次比赛分为中式铺床、标准摆台、前台接待三个规定项目和创意插花一个附加项目。比赛过程中，各参赛单位选手精神饱满，现场秩序井然，气氛热烈紧张。各参赛选手的精彩表现和评委标准评判、专业点评，赢得了台下观众的阵阵掌声。SERVICE1中式铺床

各位选手轮番登台，在规定时间内高标准完成铺床单、铺被套、套棉被、套枕套、放枕头等一整套操作，根据选手动作娴熟、敏捷、姿态等方面的表现进行综合评判。

SERVICE2创意插花

各位选手一字排开，同时操作，用花卉表达自己的心境，给人一场视觉盛宴。结合创意与主题、整体构图造型、色彩配置、技巧做工等项目进行综合评价。

SERVICE3标准摆台

各选手全力展示自身服务技能，将餐碟定位、餐巾折花、桌椅装饰等作为比拼的工具。通过布置台桌、放置碗碟筷勺等餐具、餐间服务等考验选手综合素质。

SERVICE4前台接待

选手和助手默契配合，随机应变，为观众展示了一套行云流水的接待服务程序。通过微笑迎宾、推销客房、登记入住、客房引导等环节检验前台人员服务水平。

此次比赛共设立团队一、二、三等奖各1名，4个比赛项目评选金牌服务员、银牌服务员各1名，来自全市9支星级酒店代表队40余名选手参与了各个奖项的角逐。

下面

就让我们一睹

获奖单位和选手的风采吧

获奖名单

团体一等奖

天沐温泉代表队

团体二等奖

玖合旅游（汤太宗温泉）代表队

团体三等奖

庐山华微酒店代表队

优秀组织奖

玖合旅游（汤太宗温泉）代表队

组织奖

上汤温泉代表队

东林庄酒店代表队

醉石温泉代表队

莫林酒店代表队

盈胜酒店代表队

天海酒店代表队

金牌服务员

熊欢欢玖合旅游（汤太宗温泉）代表队张婷婷醉石温泉代表队曲凤天沐温泉代表队彭经娜天沐温泉代表队

银牌服务员

余贤梅天沐温泉代表队

涂乐云玖合旅游（汤太宗温泉）代表队

钱彩云上汤温泉代表队

崔翠云盈胜酒店代表队

最后，再来张“全家福”举办旅游服务业技能大赛是庐山市加强旅游人才队伍建设的一个有力抓手，不仅可以检验旅游服务从业人员的技能服务水平，也可以为旅游企业搭建一个交流平台，为即将到来的国庆“黄金周”预热练兵，为八方游客提供更加优质服务，不断提升庐山旅游城市形象。

来源

庐山市组微讯

编辑

小卿

审稿

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